photo Assistant / Assistante de direction

Assistant / Assistante de direction

Emploi Social - Services à la personne

Brie-Comte-Robert, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Vous contribuez à la prise en charge des problèmes sanitaires, sociaux, économiques et psychologiques de la personne et au développement de son autonomie en l'informant, l'orientant et l'accompagnant vers les dispositifs adéquats Vos missions principales : - Création de la relation et diagnostic - Information et orientation - Accompagnement dans l'insertion sociale - Médiation - Travail en équipe et participation au dispositif institutionnel Vos principales qualités : - Aisance relationnelle - Méthode - FiabilitéL'assistant(e) Social(e) participe à l'évaluation de la situation de la personne, à la réalisation de son projet d'accompagnement et de vie à domicile. Il(elle) l'accompagne, l'informe et l'oriente et s'assure de la participation de la personnes tout au long de son parcours. Il(elle) s'assure des droits et de la défense de la personne et accompagne les besoins de compensations notamment par l'aide à la constitution de dossiers dont aides humaines, accès au logement etc... Il(elle) travaille au sein d'une équipe pluridisciplinaire SAVS-SAMSAH. Par un travail de partenariat important, il(elle) établit des relais autour du territoire d'habitation de l'usager[...]

photo Chef de projet en conception industrielle en mécanique

Chef de projet en conception industrielle en mécanique

Emploi Enseignement - Formation

Melun, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

AK Formation fort de son expérience depuis plus de 10 ans est une société de formation réactif expert dans les domaines techniques industrielles et réglementaires. En tant que formateur en mécanique industrielle, vos missions seront : Animer des sessions de formation théorique et pratique, Assurer de manière autonome la conduite des formations, Suivre le parcours des apprenants sous votre responsabilité et participer à l'approvisionnement logistique de votre unité de production en exprimant vos besoins, Présenter l'offre de services d'AK FORMATION aux entreprises avec lesquelles vous collaborez et contribuer à l'identification des besoins clients. Vous formerez les stagiaires à : Préparation et mise en œuvre des actions de formation (supports, méthodes pédagogiques), Animation des formations (conduite de sessions, évaluation des apprenants), Suivi des actions de formation, Activités complémentaires (accueil, conseil, orientation des apprenants). Un bon sens de la communication, et êtes capable de vous adapter à différents publics. Vous intervenez sur les modules suivant ; Contrôle du bon fonctionnement des machines. Diagnostic des dysfonctionnements sur des équipements[...]

photo Assistant / Assistante de gestion en ressources humaines

Assistant / Assistante de gestion en ressources humaines

Emploi

Compans, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

BIENVENUE CHEZ BASF Le monde a besoin d'innovation et nous avons besoin de vous ! Nous créons de la chimie pour un avenir durable et nous cherchons des talents capables d'apporter des réponses aux questions de demain. Rejoignez la division Coatings Services de BASF en France, où la réputation de nos marques et notre force d'innovation en matière de produits et services nous positionne en leader de la distribution peinture automobile en France. Etes-vous prêt pour une nouvelle étape dans votre carrière et contribuer au futur d'une chimie toujours plus durable au sein de nos équipes ? VOS PRINCIPALES RESPONSABILITES Rattaché à la Responsable Ressources Humaines, vous intervenez en support sur l'ensemble de la fonction RH (formation, recrutement, administration du personnel...). A ce titre vous : - Garantissez l'élaboration et le déploiement du plan de formation ; - Contribuer à la gestion de la formation, en lien avec les équipes basées à Berlin : convocation des salariés, réservation des salles, planification d'actions de formation spécifiques, attestations de présence, vérification de la facturation ; - Contribuez à la gestion administrative du personnel : rédaction[...]

photo Assistant / Assistante administration des ventes

Assistant / Assistante administration des ventes

Emploi

Compans, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

BIENVENUE CHEZ BASF Le monde a besoin d'innovation et nous avons besoin de vous ! Nous créons de la chimie pour un avenir durable et nous cherchons des talents capables d'apporter des réponses aux questions de demain. Rejoignez la division Coatings Services de BASF en France, où la réputation de nos marques et notre force d'innovation en matière de produits et services nous positionne en leader de la distribution peinture automobile en France. Etes-vous prêt pour une nouvelle étape dans votre carrière et contribuer au futur d'une chimie toujours plus durable au sein de nos équipes ? VOS PRINCIPALES RESPONSABILITES Rattaché au service Administration des Ventes et Centre de Service à la Clientèle, vous traitez les messages que vous recevez et les transmettez au bon service. Vos missions principales sont les suivantes : - Vous contribuez à l'ouverture et la modification des comptes clients (e-commerce, Fiche de Données Sécurité..) ; - Vous contribuez à la création et la maintenance des contrats d'abonnement mensuels des clients (spectro, refinity etc...) ; - Vous assurez le dépôt des factures sur les portails clients (CHORUS, CAT...) ; - Vous gérez le suivi du traitement[...]

photo Chargé / Chargée d'intervention sociale

Chargé / Chargée d'intervention sociale

Emploi Administrations - Institutions

Roissy-en-Brie, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

LE CCAS DE ROISSY-EN-BRIE RECRUTE 1 AGENT D'INTERVENTION SOCIALE Cadre d'emploi : Rédacteur (B) / Adjoint administratif (C) Poste à temps complet Vous appréciez le contact avec le public et vous êtes connu pour vos qualités relationnelles, ce poste est fait pour vous ! VOS MISSIONS : Sous la responsabilité de la Directrice du CCAS, l'agent d'accueil et d'intervention sociale accueille, informe, oriente et accompagne les personnes en difficulté sur différentes thématiques de la vie quotidienne. L'agent assure la gestion des dossiers de demande d'aides, il permet ainsi l'accès aux droits des publics fragilisés grâce à son réseau partenarial. Les principales missions du poste : - Accueil, information, orientation et accompagnement social - Elaboration d'un diagnostic social des publics reçus - Gestion des dossiers de demandes d'aides - Médiation auprès des organismes - Travail en réseau - Référent Point Information Budget - Référent CPIL et réalisation d'enquêtes sociales - Mise en place de projets sociaux Missions complémentaires : - Développement des partenariats - Rédactions de comptes rendus, notes et bilans - Elaboration de statistiques - Participation à des[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Fontainebleau, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Le Département Campus Services de l'INSEAD veille au bon fonctionnement et à la gestion des campus mondiaux de l'école. Il fournit une gamme de services essentiels, tels que la gestion des installations, la restauration, le logement et la sécurité, garantissant un environnement confortable et sûr pour les étudiants, le personnel et les visiteurs. L'INSEAD recherche un/une Réceptionniste pour rejoindre notre équipe Campus Services. Il s'agit d'un poste à temps plein, à durée indéterminée basé sur notre Campus Europe à Fontainebleau. À propos du poste Le/La réceptionniste participe à la préparation des séjours de groupe et assure un excellent service aux clients dès leur arrivée, tout au long de leur séjour et jusqu'à leur départ, garantissant une expérience de check-in/check-out fluide et efficace, en gérant les divergences et les problèmes de manière efficace et professionnelle. Il/Elle assure la sécurité des bâtiments et des clients. Le titulaire du poste relèvera du Responsable de la réception. Votre rôle au sein de l'équipe Service à la clientèle : Accueillir les clients dans les 2 hôtels INSEAD. Préparer les arrivées et les départs. Présenter et expliquer les[...]

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Adjoint / Adjointe de la direction en hôtellerie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Vert-Saint-Denis, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Assister la Responsable SPDV dans la coordination et l'optimisation des relations entre la base logistique et les adhérents des points de vente alimentaires. Participer activement à l'organisation, l'animation et le suivi du pôle administratif de l'établissement. - Gestion des réclamations points de vente : - Garantir un accueil téléphonique de qualité, en coordonnant l'équipe SPDV pour s'assurer de la bonne transmission des informations aux points de vente. - Assurer l'information logistique aux points de vente, notamment sur les "restes à quai," les heures de livraison, les commandes rejetées, les retours de marchandises, etc. - Offrir une assistance commerciale aux points de vente, avec le suivi des ruptures de produits, mises à jour de l'intranet, et résolution des erreurs de commande. - Analyser les problèmes signalés par les points de vente et, au besoin, faciliter la mise en relation avec d'autres services de la base pour résolution. - Assurer le classement et l'archivage des documents de préparation et de livraison de marchandises (bordereaux de synthèse, listes hebdomadaires de facturation, etc.). - Gérer et archiver les bons de non-conformité (BNC), les[...]

photo Conseiller / Conseillère clientèle en assurances

Conseiller / Conseillère clientèle en assurances

Emploi Assurances

Melun, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

MAAF est une des marques leader de l'assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d'accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre. Sa signature « La Préférence Client » donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de l'entreprise. Envie de rejoindre l'aventure ? Intégrez une équipe de 3 collaborateurs et contribuez au développement du portefeuille clients de l'agence MAAF de Melun CHAMBLAIN. Vos missions au quotidien : - Vous accueillez en agence ou contactez les clients et prospects, - Vous êtes à leur écoute pour cerner au mieux leurs besoins, - Vous répondez à leurs demandes de devis et à leurs mails, - Vous gérez et développez un portefeuille de clients à qui vous proposez et vendez des services et contrats d'assurances, - Vous entretenez la relation client dans la durée, mettez à jour régulièrement les contrats et adaptez le tarif et les garanties aux évolutions du risque. Covéa s'attache à offrir des parcours professionnels diversifiés. Vous pourrez ainsi avoir l'opportunité d'évoluer, par exemple, vers des métiers d'accompagnement (Référent technique, Manager). Les avantages qui font la différence[...]

photo Chargé / Chargée d'intervention sociale

Chargé / Chargée d'intervention sociale

Emploi

Rochette, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

MEI-MVS recherche deux Travailleurs/travailleuses sociales dans le cadre de l'ouverture d'un nouveau service dédié au repérage et à la remobilisation des publics, sur le territoire d'intervention de la structure (61 communes). Mission Emploi-Insertion Melun Val de Seine (MEI-MVS) a pour vocation de mener des actions concertées avec les élus locaux, les services publics et parapublics, les associations concernées et les partenaires socio-économiques, en direction des publics cibles et acteurs définis par les missions liées aux activités désignées dans l'article 1 des statuts de l'association : - Les jeunes âgés de 16 à 25 ans en difficultés sociale et professionnelle pour la Mission Locale du Sud-ouest Seine-et-Marne au sens de l'article L.5314-1 et suivants du code du travail. - Le Plan Local pour l'Insertion et l'Emploi Melun Val de Seine (PLIE-MVS) au sens de la Loi d'orientation n° 98-657 du 29 Juillet 1998 relative à la lutte contre les exclusions, la Loi de programmation n° 2005-32 du 18 Juillet 2005 pour la cohésion sociale a pour but de proposer des solutions à des personnes en difficulté d'insertion conformément au protocole qui le régit. - Les jeunes âgés de[...]

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Assistant / Assistante ressources humaines

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Moissy-Cramayel, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Notre agence Adecco de Moissy Cramayel recherche pour l'un de ses clients basé à Moissy Cramayel (77550). Le Chargé.e de Ressources Humaines et Paie assure la gestion administrative et opérationnelle des activités RH pour les entités juridiques de l'entreprise. Sous la supervision des 2 Responsables RH, Il/Elle est responsable de la gestion complète de la paie de A à Z, en collaboration avec une équipe basée en Inde. Il/Elle assure également l'administration du personnel, garantissant la conformité avec les réglementations et les politiques internes. Il/Elle assiste les Responsables RH dans tous les processus RH afin de maintenir un bon climat social. Intégré.e au sein de l'équipe RH France. Il/elle assure également le déploiement et l'application de la politique et stratégie RH et participe aux différents projets internes et règlementaires. - Gestion de la paie - Administration du personnel - Organisation, suivi des recrutements et intégration des salariés - Développement des compétences - Communication interne - EHS (environnement, hygiène et sécurité) Maitrise de l'anglais (B1) INDISPENSABLE Formation : - Formation supérieure Ressources Humaines, Paye[...]

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Pâtissier / Pâtissière

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Melun, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Nous recherchons notre nouveau/nouvelle Alternant(e) Pâtissire(ère) pour notre restaurant d'entreprise SAFRAN situés à Melun (77). Poste à pourvoir à compter du mois d'août ou septembre 2025. Vous avez déjà une première expérience en restauration et vous souhaitez vous professionnaliser dans le métier, rejoignez-nous ! Découvrez le job que vous voulez ! La pâtisserie vous parle et vous êtes un(e) expert(e) dans l'art de la gourmandise ? Vous êtes prêt(e) à transmettre votre savoir-faire à une équipe ? Nous recrutons notre nouveau/nouvelle Pâtissier(ère). Vous aussi, vous souhaitez faire partie de cette aventure et offrir à nos clients une expérience culinaire ? Révélez votre créativité / Révélez vos talents ! Vous êtes responsable de la production sucrée et créez la carte des desserts, en collaboration avec votre responsable, pour ravir les papilles de vos convives. Vous assurez donc la préparation des pâtes, des appareils et des desserts, tout en maîtrisant les différents modes de cuisson et en appliquant les règles d'hygiène et de sécurité alimentaire. Vous gérez les stocks et participez à la commande des produits. Vous conseillez également vos convives dans leur[...]

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Responsable de la relation clientèle

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Croissy-Beaubourg, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

L'agence Adecco recrute un(e) Gestionnaire Relations Clients dans le cadre d'une mission d'intérim de plusieurs mois. Vos principales missions seront : - Prendre en charge les demandes clients (Front office) sur différents canaux de communication et traiter les demandes (back office et appels sortants). - Assurer le suivi de votre portefeuille de clients : instruction des demandes, orientation vers les bons interlocuteurs, rédaction des contrats et avenants ... - Analyser les données clients pour améliorer la qualité des services offerts. Nous recherchons un(e) candidat(e) ayant au moins 2 ans d'expérience dans un poste similaire, avec un niveau d'études minimum BAC+2. Il/elle doit faire preuve d'empathie, de gestion du temps, ainsi que de maîtrise des outils CRM. Une aisance avec les chiffres et des bonnes compétences en communication, notamment pour les appels sortants sont requises. Le poste est basé à Croissy Beaubourg Travail du lundi au vendredi 35h hebdomadaire

photo Standardiste

Standardiste

Emploi Hôpitaux - Médecine

Melun, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

POSTE A TEMPS PARTIEL 102 HEURES PAR MOIS. Vos principales missions : - Répondre aux appels téléphoniques internes et externes, -Accueil physique des patients et visiteurs, orientation, - Assure les formalités administratives des patients hospitalisés pendant les heures de fermeture du service admission (dont renseignement des souhaits Hôtellerie, l'ouverture des lignes téléphoniques, le WIFI, la remise de télécommandes TV, les casques TV), - Peut être amené à appeler un Taxi ou un VSL sur demande de la patientèle ou d'un professionnel, - Courrier clinique : récupération dans le couloir administratif (RDC) pour mise à disposition du facteur, - Réception et tri du courrier déposé par le poste / Récupère les colis déposés pour la Clinique par divers transporteurs - Participe à la gestion des alertes / liste d'astreintes, - Préparation des dossiers médicaux, - Enregistre les questionnaires de satisfaction des patients dans le logiciel dédié (SPHINX IQ), - Nettoyage des télécommandes, - Fermeture des Portes à 20 Heures du Hall d'accueil, - Consigne et transmet toute information pertinente transmise par son responsable hiérarchique ou un membre de la Direction, dans les cahiers[...]

photo Moniteur éducateur / Monitrice éducatrice

Moniteur éducateur / Monitrice éducatrice

Emploi

Avon, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Rejoignez l'équipe dynamique d'Empreintes SUD ! Nous sommes à la recherche d'un (e) Travailleur Social (H/F) pour notre dispositif CHRS. Lieu : Avon jusque juin 2025 puis Vaux le Pénil Date de début : 1er avril 2025 Type de contrat : CDI Temps plein LE DISPOSITIF : Le CHRS dispose de 181 places. Il accueille, héberge et accompagne des personnes isolées ou des familles afin de les guider vers un parcours global visant à l'insertion et à l'intégration sur le territoire. Le dispositif dispose de plusieurs appartements en diffus sur le territoire du sud Seine et Marne. Il se consacre également à préparer la transition des résidents vers un logement ordinaire en collaboration avec le Service Intégré d'Accueil et d'Orientation (SIAO). Pour remplir ces missions, une coordination étroite avec d'autres dispositifs d'hébergement et les acteurs de l'aide sociale départementale est essentielle. VOS MISSION : En tant que travailleur social vous aurez en charge d'accompagner les personnes accueillies vers leur autonomie. Concrètement vos missions seront les suivantes : - Mettre en œuvre le Projet d'Accompagnement Personnalisé de la personne accueillie - Accompagner l'accès aux droits -[...]

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Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Emploi Enseignement - Formation

Réau, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Léo Lagrange Formation est un institut de formation qui dépend de la Fédération Léo Lagrange, importante Fédération Française d'Education Populaire. La branche PSMJ de Léo Lagrange Formation s'occupe spécifiquement de la formation et de l'accompagnement des personnes sous main de justice, incarcérées. Nous recherchons pour le Centre Pénitentiaire Sud Francilien, un.e Chargé.e d'Insertion Professionnelle à temps plein, pour un contrat en CDD de 9 mois. Missions : Accueillir et informer les nouveaux entrants dans l'établissement Animer des actions de socialisation et de remobilisation auprès de personnes en rupture scolaire et/ou éloignés de l'emploi. Créer des supports pédagogiques adaptés aux besoins des stagiaires. Réaliser des bilans d'évaluation et d'orientation, à la fois individuels et collectifs Orienter les personnes détenues vers des activités de travail et/ou de formation, en cohérence avec leur profil Conduire des entretiens individuels et des séances collectives avec des publics incarcérés Profil recherché : Vous avez un goût prononcé pour l'animation de formations auprès de jeunes majeurs et adultes en situation de fragilité. Vous êtes expert dans les métiers[...]

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Assistant / Assistante de service social

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Montereau-Fault-Yonne, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Notre Agence Immobilier et Social recherche pour l'un de ses clients, une association, un Assistant de service social H/F, dans le cadre d'un CDI, localisé en Seine-et-Marne (77). - Type de contrat : CDI - Temps de travail : Temps plein 35h/semaine avec des horaires 9h-17h - Public : personnes ayant des conduites addictives - Rémunération : CCN66 (selon profil) - Avantages: Prime Ségur, Ticket restaurant, CSE, etc. Vos missions : Sous la responsabilité de la Directrice d'établissement et de la Cheffe de service, vous intégrerez une équipe pluridisciplinaire et serez chargé(e) des missions suivantes : - Evaluation et diagnostic de situation - Elaboration d'un projet individualisé - Accompagnement administratif, - Ouverture des droits à tous les niveaux (logement, emploi, santé) - Mise en place d'action pour favoriser une meilleure insertion sociale - Orientation vers les dispositifs et partenaires compétents Profil recherché : - Vous êtes obligatoirement titulaire du DEASS ou du DECESF. - Vous avez déjà une première expérience réussie sur un poste similaire. - Vous avez une bonne connaissance de l'univers des addictions et de la réduction des risques et[...]

photo Chargé / Chargée des relations écoles

Chargé / Chargée des relations écoles

Emploi Enseignement - Formation

Lognes, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Nous recherchons un chargé ou une chargée de promotion et de développement pour rejoindre notre équipe dynamique. Dans ce rôle clé, vous serez en charge de l'accueil et de l'accompagnement des candidat(e)s tout au long du processus d'admission, en veillant à leur fournir une expérience positive. VOS MISSIONS : Au sein du département des admissions et de la communication, vous assurerez les missions suivantes en qualité de Chargé (e) de promotion et de développement. Conseil et orientation des futurs candidats - Traitement téléphonique des demandes de rappel - Appel, envoi de mails de confirmation et de SMS - Gestion De bases de données - Gestion des candidatures et conseil. Prise en charge des candidats tout au long de leur parcours - Convocations et organisation des entretiens - Suivi personnalisé des admis et des inscriptions - Préparation de la rentrée Participation à des évènements promotionnels (12 par an environ) Journées portes ouvertes en présentiel ou en distanciel (samedi et fin de journée) Forum et Salons Si vous êtes passionné(e) par l'éducation et souhaitez contribuer au succès des futur(e)s étudiant(e)s, nous serions ravis de recevoir votre candidature. VOTRE[...]

photo Standardiste

Standardiste

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Croissy-Beaubourg, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Manpower PONTAULT COMBAULT recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Standardiste accueil secrétariat (H/F). Vos missions seront les suivantes : - Accueillir, informer et orienter le public - Répondre aux appels téléphoniques entrants (filtrage des communications, traitement des demandes de 1 er niveau, orientation des appels vers les interlocuteurs) - Répondre aux mails - Gérer le courrier (réception, dispatching, collecte et expédition) - Gérer la remise des badges et clés - Assister le Service des Ressources Humaines dans le traitement de dossiers administratifs (notamment les dossiers formations internes - participants, conventions, convocations, attestations, facturation et logistique, réservation de salles, hébergements, transports. Horaires de travail : Formation : BAC/BAC PRO. ou BAC2 (de type BTS GPME/DUT-BUT GEA) Expérience : Première expérience réussie (au moins 2/3 ans) sur un poste similaire Compétences techniques : - Maîtrise des outils téléphoniques - Maitrise du pack office avec certification - Niveau d'anglais professionnel (oral et écrit) - Connaissance du milieu des Ressources[...]

photo Intervenant / Intervenante d'action sociale

Intervenant / Intervenante d'action sociale

Emploi Social - Services à la personne

Meaux, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Sous l'autorité des cheffes de services, l'écoutante sociale assure la gestion des appels téléphoniques des victimes qui contactent l'association SOS FEMMES 77, elle participe à la gestion des mises en sécurité (hôtel 115). Activités du poste : Ø Ecoute téléphonique, gestion des rendez-vous - - Assure la gestion des appels entrants des femmes victimes de violences qui contactent l'association. - - Propose une écoute active et bienveillante. - - Réalise un diagnostic social de la situation. - - Oriente les situations vers les partenaires en fonction de la demande de la femme de ses besoins et de ses attentes. - - Prend attache avec les partenaires pour faciliter la mise en lien. - - Planifie les rendez-vous des femmes victimes qui ont besoin d'être reçues en entretien et établit un lien avec les différents professionnels des services. - - Gère les appels des partenaires qui ont besoin d'informations ou de renseignements l'association ou ses services. - Soutient les équipes éducatives en cas de mise en place du SAS. Ø Mesure l'activité des écoutes téléphoniques, la création d'un dossier de l'usager et de sa mise à jour - Tient un tableau de bord des appels reçus et traités[...]

photo Hôte / Hôtesse d'accueil

Hôte / Hôtesse d'accueil

Emploi Restauration - Traiteur

Pontault-Combault, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Au sein d'un espace de loisirs qui ouvrira en Mai 2025, vous serez en charge de l'accueil, l'orientation et l'information des clients sur place. Les missions incluent la gestion du standard téléphonique, l'enregistrement des visiteurs, la vente des services de l'établissement, ainsi que l'organisation des réservations et la gestion des courriers. L'hôte d'accueil doit maintenir une ambiance conviviale et véhiculer une image positive de l'établissement. Les compétences requises englobent le relationnel client, l'organisation, la communication efficace et la gestion administrative. L'hôte doit être capable d'accueillir les clients chaleureusement, de garantir leur satisfaction, de gérer les retours et de proposer des produits additionnels. Il est crucial de respecter les normes et procédures opérationnelles, ainsi que les règles de qualité, hygiène et sécurité (QHSSE). L'hôte doit être à l'aise avec la gestion des réservations, l'encaissement et le fonctionnement d'un système de réservation en ligne. Une excellente présentation, une aisance relationnelle, une bonne gestion du stress et un sens du commerce sont indispensables. L'hôte doit faire preuve d'initiative tout en[...]

photo Accompagnateur(trice) socioprofessionnel(le)

Accompagnateur(trice) socioprofessionnel(le)

Emploi

Melun, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Le Référent accompagnement socioprofessionnel a pour mission d'accompagner des parcours individuels et collectifs pour favoriser l'insertion socioprofessionnelle par le dispositif Combo77 qui mobilise des acteurs ayant trait à l'accès au droit, la sensibilisation à la santé et au bien-être, à la redynamisation, le logement, la mobilité des publics ciblés. Il accueille, fait un diagnostic de la situation de la personne, l'informe, l'oriente et l'accompagne dans la construction et dans la réalisation de ce parcours en instaurant une relation de coopération et de confiance. Il travaille en réseau avec les partenaires sociaux. Sous la responsabilité hiérarchique de la Coordinatrice, vous serez chargé(e) d'assurer l'accompagnement des bénéficiaires du dispositif Combo77 : - Accueil, orientation et suivi d'une file active de bénéficiaires tout au long de leur parcours en entretien individuel ou collectif sur site, en structure, dans le bus, avec compte-rendu des entretiens et suivi des ateliers collectifs sur un outil de parcours, - Définition des besoins (formation, santé, accès aux droits, emploi.) pour viser à une remobilisation ou une insertion professionnelle durable par[...]

photo Chargé / Chargée de clientèle en ligne

Chargé / Chargée de clientèle en ligne

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Savigny-le-Temple, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Le poste : Vos missions : En tant que Chargé(e) de Clientèle, vous serez responsable de : Gérer un portefeuille de clients existants et développer une relation de confiance durable. Identifier et analyser les besoins des clients afin de leur proposer des solutions adaptées. Assurer un suivi régulier et personnalisé des dossiers clients. Contribuer au développement commercial en effectuant des actions de prospection. Travailler en collaboration avec les équipes internes pour garantir une satisfaction client optimale. Profil recherché : Votre profil : Diplôme Bac+2 minimum (dans le domaine commercial, relation client, gestion, ou équivalent). Une première expérience dans un poste similaire est un plus. Excellentes compétences en communication orale et écrite. Orientation client, capacité à établir une relation de confiance. Autonomie, proactivité et sens de l'organisation. Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, CRM.). Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

photo Responsable de structure d'accueil social

Responsable de structure d'accueil social

Emploi Social - Services à la personne

-, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Réf : CDS/CHUVLPCHUJEUNES/18032025 CDI-35H - à pourvoir à partir d'avril 2025 Lieux d'interventions : 338 Rue Raymond Hervillard - 77000 Vaux-Le-Pénil // 13 Rue De La Gare D'Emerainville - 77680 Roissy-En-Brie - Direction Territoires et Justice Le CHU Vaux-Le-Pénil propose un hébergement couplé d'un accompagnement social global pour des hommes et femmes isolés, orientés par le SIAO 75 ou le SIAO 93. Nous accueillons également 11 familles (39 personnes) en diffus. Le CHU a une capacité d'accueil de 78 personnes en collectif. Le CHU Jeunes 77 accueille et accompagne des jeunes hommes et femmes majeurs isolés, orientés par le SIAO 75. Le CHU Jeunes a une capacité d'accueil de 30 personnes en diffus. Nous accueillons des jeunes hommes et femmes majeurs âgés de 18 à 30 ans, isolés, en errance sur le département du 75 (orientation SIAO 75). L'accompagnement proposé permet de travailler avec la personne son projet personnalisé et d'accéder à la mise en place de ses droits sociaux. Une fois les droits ouverts, une orientation peut ensuite être travaillée. Missions principales : Dans ce cadre, le (la) chef(fe) de service gère, anime, évalue et développe les structures dont il/elle[...]

photo Formateur / Formatrice d'adultes

Formateur / Formatrice d'adultes

Emploi

-, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

L'UGECAM Ile de France, organisme de l'assurance maladie est un important acteur régional de santé qui gère 18 établissements dont les activités sont réparties sur 26 sites géographiques en Ile-de-France. Les Établissements et Services de Réadaptation Professionnelle (ESRP) de l'UGECAMIF ont pour missions l'accueil, l'orientation, la formation et l'insertion socioprofessionnelle de personnes en situation de handicap professionnel. Missions principales : - Concevoir des outils et des méthodes pédagogiques et prévoir les ressources nécessaires à la conduite de l'action de formation conformément au scénario pédagogique, aux bonnes pratiques et aux règles de sécurité en vigueur. - Garantir des contenus de formation et des pratiques pédagogiques en phase avec les évolutions sociales, culturelles, technologiques et organisationnelles des entreprises en concevant ou modifiant des programmes de formation ou des scénarios pédagogiques. - Contribuer aux études de faisabilité de développement de nouvelles formations, aux travaux d'ingénierie et à l'élaboration des référentiels. - Constituer des réseaux internes et externes en vue de développer des partenariats dans le cadre de l'ingénierie[...]

Ressources supplémentaires